De la configuration de votre vitrine à l’obtention de votre badge professionnel, découvrez comment optimiser votre compte pour multiplier les devis et décrocher de nouveaux chantiers.
👤Guide Client : Comment créer son appel d’offre
De la publication de votre appel d’offres au paiement sécurisé, découvrez pas-à-pas comment trouver et engager le télépilote idéal pour votre projet en toute sérénité.
Comment contacter un télépilote avant d’accepter son devis ?
Une messagerie interne sécurisée est à votre disposition. Dès qu’un pilote répond à votre appel d’offres ou que vous cliquez sur une de ses prestations, vous pouvez échanger avec lui pour affiner les détails techniques de la mission avant tout paiement.
Faut-il créer un compte pour utiliser le site ?
Vous pouvez explorer les profils des télépilotes et les prestations librement sans compte. En revanche, pour contacter un membre, déposer un projet ou publier un service, vous devez créer un compte gratuit (Client ou Télépilote).
Que se passe-t-il si le vol est annulé à cause de la météo ?
L’aéronautique est soumise aux aléas météorologiques. Si le vol ne peut pas avoir lieu pour des raisons de sécurité ou de météo, le télépilote et le client peuvent convenir d’une nouvelle date directement via la plateforme, sans aucun frais supplémentaire. Si le projet doit être définitivement annulé, un système de remboursement…
Comment fonctionne le paiement sécurisé (Séquestre) ?
Pour garantir la sécurité de tous, DroneConnect utilise un système de séquestre. Lorsque le client valide un devis, les fonds sont prélevés et bloqués sur un compte sécurisé. Le télépilote réalise sa mission sereinement en sachant que l’argent est disponible. Les fonds ne sont débloqués et versés au pilote qu’une fois…
Comment optimiser mon profil pour attirer plus de clients ?
Remplissez minutieusement vos compétences, votre matériel (drones et capteurs), et surtout, ajoutez de belles photos et vidéos à votre Portfolio. Les donneurs d’ordre achètent d’abord un savoir-faire visuel ou technique !
Quelle est la différence entre “Prestation” et “Appel d’offres” ?
Les Prestations sont vos offres “sur étagère” (ex: “Pack Vidéo Immobilière – 300€”). Le client l’achète directement sur votre profil. Les Appels d’offres sont des projets publiés par les clients auxquels vous répondez en envoyant une proposition commerciale et un devis sur mesure.
Quelles sont les conditions pour s’inscrire en tant que pilote ?
DroneConnect est réservé aux professionnels de la filière. Pour proposer vos services, vous devez avoir un statut d’entreprise (Micro-entreprise, SASU, etc.), être enregistré en tant qu’exploitant UAS, et posséder une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) spécifique au drone.
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